清纤优隐私政策
生效日期：2025年9月15日
发布主体：杭州清纤优云创贸易有限公司（以下简称“我们”或“清纤优”）
我们非常重视您的隐私和个人信息保护。您在使用清纤优App及相关服务时，我们可能会收集、使用、存储和共享您的个人信息。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何管理自己的个人信息。
重要提示：请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策。一旦您使用或继续使用清纤优App，即表示您同意我们按照本政策收集、使用、存储和共享您的相关信息。
一、我们如何收集您的个人信息
1. 您主动提供的信息
- 注册信息：手机号码、昵称、性别、年龄、身高、体重等基础信息。
- 健康数据：体脂率、体重变化、饮食记录、运动记录、身体围度等。
- 咨询信息：您在与减脂师在线咨询时提供的文字、图片、语音等信息。
- 订单信息：收货人姓名、地址、联系电话、购买产品记录等。
2. 我们在您使用服务时自动收集的信息
- 设备信息：设备型号、操作系统、唯一设备标识符（IMEI/Android ID/IDFA）、IP地址等。
- 日志信息：使用时长、功能点击记录、崩溃日志、页面访问路径等。
- 位置信息：若您授权，我们可能会收集您的粗略位置信息，用于推荐本地服务。
- 设备MAC地址：若您授权，收集目的：用于设备唯一标识、安全风控、防止欺诈- 收集方式：App首次启动时自动收集- 收集范围：仅收集本机MAC地址。
- 软件安装列表若您授权， - 收集目的：用于第三方登录分享功能检测、反作弊分析- 收集方式：用户启动时读取应用列表信息- 收集范围：仅检测是否安装微信/QQ/支付宝等指定应用。
- OAID、GAID："我们收集您的OAID、GAID（收集目的：用于广告效果统计与优化；收集方式：通过系统API自动获取；收集范围：仅用于设备层级统计，不与账号体系绑定）"
- 个推公共库SDK："收集GAID、OAID，用于唯一标识设备，确保消息推送准确下发和设备准确识别，优化推送服务"
- DCloud开发通用工具库：明确其获取OAID的具体目的（如统计分析、广告追踪等），不得模糊表述
3. 我们从第三方获得的信息
若您使用第三方账号（如微信、Apple ID）登录，我们将获取您授权共享的昵称、头像等公开信息。
二、我们如何使用您的个人信息
- 为您提供个性化的减脂规划与建议；
- 记录并分析您的体脂数据，生成健康报告；
- 支持您与减脂师进行在线咨询与沟通；
- 处理您购买减脂产品的订单与售后服务；
- 向您推送产品更新、活动信息（您可随时关闭推送）；
- 进行数据研究与分析，优化产品功能与用户体验；
- 保障账号与交易安全，防止欺诈与恶意行为。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享
我们不会与任何第三方公司、组织或个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
- 获得您的明确同意；
- 与授权合作伙伴共享（如物流服务、支付服务、云服务提供商）；
- 根据法律法规、诉讼仲裁或政府主管部门的强制要求。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何第三方，除非：
- 获得您的明确同意；
- 在涉及合并、收购、资产转让等情形时，我们会告知您相关情况，并继续遵守法律法规及约定。
3. 公开披露
我们仅会在获得您明确同意，或基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门要求的情况下，公开披露您的个人信息。
四、我们如何存储与保护您的个人信息
- 我们采用加密技术（如SSL）、匿名化处理等手段保护您的数据安全；
- 您的个人信息将存储于中华人民共和国境内，除非获得您的授权或法律法规允许；
- 我们仅在为您提供服务所必需的期限内保留您的信息，超出期限后将进行删除或匿名化处理；
- 我们设有专门的数据安全管理制度与应急响应机制，防止数据泄露、损毁或丢失。
五、您的权利
您有权：
- 查询、修改或删除您的个人信息；
- 撤回授权（如位置、相机、麦克风等权限）；
- 注销账号（路径：我的 → 设置 → 账号与安全 → 注销账号）；
- 拒绝接收商业推广信息（可通过App内设置或短信退订）。
如您需要行使上述权利，可通过App内“客服中心”或发送邮件至：qingqianyou@163.com 联系我们。
六、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并在监护人同意的前提下使用我们的服务。
七、隐私政策的更新
我们可能会不定期更新本隐私政策，更新后的内容将通过App内公告或其他适当方式通知您。若涉及重大变更（如处理目的、处理方式、共享对象等），我们会再次征得您的同意。
八、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式与我们联系：
我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以回复。